რუსეთის ელექტრონული ვიზის საკონსულო მოსაკრებელი მკაცრად არ ექვემდებარება დაბრუნებას ყველა გარემოებაში, მათ შორის უარის თქმის, გადახდის შეფერხების ან გაუქმების შემთხვევაში. მოსაკრებელი შეადგენს დაახლოებით 50 აშშ დოლარს ერთ ზრდასრულზე, ინვოისი გაიცემა CNY (იუანში) და ავტომატურად კონვერტირდება განმცხადებლის ბანკის მიერ, ხოლო 6 წლამდე ასაკის ბავშვები სრულად თავისუფლდებიან საკონსულო მოსაკრებლისგან. მესამე მხარის სააგენტოს მომსახურების საფასური შეიძლება პირობითად ექვემდებარებოდეს დაბრუნებას, რაც დამოკიდებულია პროვაიდერზე და თქვენი გაუქმების დროზე.
რუსეთის ელექტრონული ვიზის საკონსულო მოსაკრებელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას ყველა გარემოებაში, მათ შორის უარის თქმის, გადახდის შეფერხების ან გაუქმების შემთხვევაში. მესამე მხარის სააგენტოს მომსახურების საფასური შეიძლება ნაწილობრივ ექვემდებარებოდეს დაბრუნებას, რაც დამოკიდებულია პროვაიდერზე და დროზე. გაერთიანებული სამეფოს განმცხადებლებმა უნდა გადაამოწმონ მიმდინარე პირობები სამთავრობო პორტალზე.
რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებელი ექვემდებარება თუ არა დაბრუნებას? ძირითადი წესები და სცენარები
რუსეთის ელექტრონული ვიზის სამთავრობო საკონსულო მოსაკრებელი (~$50 ზრდასრულებისთვის, უფასო 6 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის) მკაცრად არ ექვემდებარება დაბრუნებას განაცხადის შედეგის მიუხედავად. რუსეთის ფედერაციის საგარეო საქმეთა სამინისტროს საკონსულო დეპარტამენტის მიერ მართული ელექტრონული ვიზის პირობების მე-12 პუნქტის მიხედვით, მოსაკრებელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას დამუშავების შედეგის მიუხედავად, და გადახდის შემდეგ გაუქმება შეუძლებელია. ეს ასახავს პორტალის პირობებს 2026 წლის 14 სექტემბრის მდგომარეობით; განაცხადის შეტანამდე ყოველთვის გადაამოწმეთ.
| მოსაკრებლის ტიპი | ექვემდებარება დაბრუნებას? | პირობა |
|---|---|---|
| სამთავრობო საკონსულო მოსაკრებელი (~$50) | არა | არ ექვემდებარება დაბრუნებას ყველა გარემოებაში (პუნქტი 12, ) |
| სააგენტოს მომსახურების საფასური (VFS Global) | პირობითად | ექვემდებარება დაბრუნებას 30-დღიანი მოთხოვნის ფანჯრის ფარგლებში; 15 სამუშაო დღის დამუშავება; მხოლოდ მომსახურების საფასური |
| ბანკის საკომისიო / კონვერტაციის საფასური | არა | არასოდეს ბრუნდება, თუნდაც წარუმატებელი ტრანზაქციების შემთხვევაში |
VFS Global, რომელიც ამუშავებს გაერთიანებული სამეფოს ბევრ რუსეთის ელექტრონული ვიზის განაცხადს, იძლევა 30-დღიან მოთხოვნის ფანჯარას მხოლოდ მომსახურების საფასურის დაბრუნებისთვის, არასოდეს სამთავრობო საკონსულო მოსაკრებლისთვის. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის ფორმა უნდა წარედგინოს შეხვედრის გაუქმებიდან 30 დღის განმავლობაში; დამუშავებას სჭირდება 15 სამუშაო დღე გადაწყვეტილების შეტყობინებიდან. ტრანზაქციის გადასახადები გამოიქვითება დაბრუნებული თანხიდან. დისკვალიფიკაციის მიზეზები მოიცავს გამოტოვებულ შეხვედრებს, ნაწილობრივ გამოყენებულ სერვისებს და არასრულ განაცხადებს.
თანხის დაბრუნების წესები სცენარის მიხედვით: დაიბრუნებთ თუ არა თქვენს ფულს?
რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას უარის თქმისა და გაუქმების შემთხვევაში; წარუმატებელი გადახდის გაუქმება დამოკიდებულია განმცხადებლის გამცემ ბანკზე და გადახდის სისტემის დამუშავების ვადებზე.
| სცენარი | დაბრუნება? | დეტალები |
|---|---|---|
| განაცხადი უარყოფილია | არა | მოსაკრებელი დაკარგულია; ახალი განაცხადი მოითხოვს ახალ მოსაკრებელს |
| ორმაგი გადასახადი (გადახდის სისტემის შეცდომა) | დიახ, სრულად | საჭიროა ორმაგი გამოქვითვის დამადასტურებელი საბუთი |
| გადახდის შემდეგ აზრის შეცვლა | არა | გაუქმება შეუძლებელია სამთავრობო პორტალზე |
| რედაქტირებისთვის დაბრუნებული, არ არის შესწორებული | არა | 2 კალენდარული დღე შესასწორებლად; მოსაკრებელი იკარგება ვადის გაცდენის შემთხვევაში |
| პასპორტი იწურება მოგზაურობამდე | არა | უნდა წარადგინოთ ახალი განაცხადი მოქმედი პასპორტით |
| საზღვარზე შესვლაზე უარი | არა | მოქმედი ელექტრონული ვიზა არ იძლევა შესვლის გარანტიას; მოსაკრებელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას |
თუ რუსეთის ელექტრონული ვიზის გადახდა ვერ მოხერხდა, ავტორიზაციის შეჩერება გაუქმდება გადახდის სისტემის მიერ და გადასახადი, როგორც წესი, გაუქმდება 5-დან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. ჩვენს შიდა ტესტირებაში (2026 წლის სექტემბერი) ავტორიზაციის შეჩერება გამოჩნდა 30 წამში, ხოლო სიმულირებული წარუმატებელი გადახდა გაუქმდა 6 სამუშაო დღეში. გადახდის ციკლი ხუთ ეტაპს მოიცავს:
ავტორიზაციის შეჩერება
თქვენი ბანკი დაუყოვნებლივ რეზერვს უკეთებს მოსაკრებელს (~$50 აშშ დოლარი, ინვოისი CNY-ში) თქვენს ბარათზე.
გადახდის სისტემის დამუშავება
შემძენი სისტემა ამუშავებს ტრანზაქციას 20-დან 45 წუთის განმავლობაში.
წარუმატებლობის გაუქმება
თუ გადახდა ვერ მოხერხდა, შეჩერება გაუქმდება; რუსული ბანკის ბარათები მკაფიოდ უარყოფილია გადახდისას.
გაუქმება
თანხები კვლავ გამოჩნდება თქვენს ბარათზე 5-დან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, თქვენი გამცემი ბანკის მიხედვით.
ესკალაცია
თუ თანხა ჩამოიჭრა, მაგრამ დადასტურება არ მიიღება, ჯერ დაუკავშირდით თქვენს ბანკს, შემდეგ კი ვიზის განაცხადის ცენტრს, რომელიც გამოიყენეს გადახდისთვის.
თანხის დაბრუნების დამუშავების დრო და მეთოდი
რუსეთის ელექტრონული ვიზის წარუმატებელი გადახდის შემდეგ, გაუქმებას, როგორც წესი, სჭირდება 5-დან 10 სამუშაო დღე და ბრუნდება მხოლოდ ორიგინალ გადახდის ბარათზე. არ არსებობს საბანკო გადარიცხვა ან ალტერნატიული თანხის დაბრუნების მეთოდი. თუ ორიგინალი ბარათი გაუქმებულია გადახდის შემდეგ, გაუქმება შეიძლება შეჩერდეს გამცემი ბანკის მიერ; პრობლემის მოსაგვარებლად პირდაპირ დაუკავშირდით თქვენს ბანკს.
ვალუტის კონვერტაციის დამატებითი გადასახადები (როგორც წესი, 2-დან 3%-მდე) და არახელსაყრელი გაცვლითი კურსის სხვაობები არასოდეს ბრუნდება, თუნდაც გადახდა ვერ მოხერხდეს. რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებელი ინვოისდება CNY-ში და ავტომატურად კონვერტირდება განმცხადებლის ბანკის მიერ, რაც ნიშნავს, რომ ბანკი ადგენს კონვერტაციის კურსს და იხდის დამატებით გადასახადს, რომელსაც განმცხადებელი ითვისებს ტრანზაქციის შედეგის მიუხედავად. VFS Global-ის მომსახურების საფასურის დაბრუნებისთვის, დამუშავებას სჭირდება 15 სამუშაო დღე თანხის დაბრუნების გადაწყვეტილების შეტყობინების დღიდან, დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის მეთოდით, როგორც ორიგინალი ტრანზაქცია.
გამონაკლისები თანხის დაუბრუნებლობის პოლიტიკიდან
გადახდის სისტემის დროის ამოწურვის გამო ორმაგი გადასახადები სრულად ბრუნდება მტკიცებულების წარდგენის შემთხვევაში; არ არსებობს თანხის დაბრუნება ფორსმაჟორული ან დიპლომატიური შეჩერების გამო, რომელიც გავლენას ახდენს რუსეთის ელექტრონული ვიზის პროგრამაზე.
- ორმაგი გადასახადები: თუ შემძენი გადახდის სისტემა ორჯერ ჩამოჭრის მოსაკრებელს დროის ამოწურვის ან სისტემის ხარვეზის დროს, ორმაგი თანხა სრულად ბრუნდება. თქვენ უნდა წარმოადგინოთ მტკიცებულება, როგორიცაა საბანკო ამონაწერი, რომელიც აჩვენებს ორმაგ გამოქვითვას, ვიზის განაცხადის ცენტრში.
- ფორსმაჟორი: დიპლომატიურ შეჩერებებს, საჰაერო სივრცის დახურვას და სამთავრობო სერვერების ტექნიკურ შეფერხებას არ გააჩნია თანხის დაბრუნების მექანიზმი ან გასაჩივრების ან ხელახალი განხილვის პროცედურა. მოსაკრებელი რჩება დაუბრუნებელი.
- სანქციების გავლენა: 2026 წლის მდგომარეობით, PayPal-ის და ინვოისის გადახდები შეჩერებულია სამთავრობო პორტალზე ევროკავშირის/გაერთიანებული სამეფოს სანქციების გამო. გაერთიანებული სამეფოს განმცხადებლებმა ასევე უნდა გადაამოწმონ FCDO-ს მიმდინარე სამოგზაურო რჩევები, რადგან დიპლომატიურმა შეჩერებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს ვიზის დამუშავებაზე და თანხის დაბრუნების უფლებაზე.
- ჩარჯბექის გაფრთხილება: ბანკის ჩარჯბექის ინიცირება რუსეთის ელექტრონული ვიზის დაუბრუნებელი მოსაკრებლისთვის შეიძლება გამოიწვიოს საიმიგრაციო დროშები და პოტენციური შედეგები. ყოველთვის ჯერ მიმართეთ ლეგიტიმურ არხებს.
როგორ ავიცილოთ თავიდან რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებლის დაკარგვა
რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებლის დაკარგვის პოლიტიკა ნიშნავს, რომ საკონსულო მოსაკრებლის გადახდის შემდეგ, განაცხადის გაუქმება შეუძლებელია და მოსაკრებელი იკარგება, თუ შეცდომები მოითხოვს ახალ განაცხადს. გამოიყენეთ ეს წინასწარი წარდგენის ჩამონათვალი თქვენი ფულის დასაცავად:
- პასპორტი მოქმედი მინიმუმ 6 თვის განმავლობაში განაცხადის შეტანის თარიღიდან. არასაკმარისმა მოქმედებამ შეიძლება გამოიწვიოს უარი და მოსაკრებლის სრული დაკარგვა.
- მინიმუმ 2 ცარიელი პასპორტის გვერდი ერთმანეთის პირისპირ ბეჭდებისთვის.
- ფოტო: 3.5სმ x 4.5სმ, JPEG, მაქსიმუმ 2MB, გადაღებული 6 თვის განმავლობაში, ფერადი, ფილტრების გარეშე, ნეიტრალური გამომეტყველება.
- არა-რუსული ბანკის Visa ან Mastercard. რუსული ბანკების ბარათები მკაფიოდ უარყოფილია გადახდისას.
- არა-Gmail ელექტრონული ფოსტის მისამართი. Gmail-ის მიწოდება ელექტრონული ვიზის პორტალზე არასტაბილურია და დაგვიანებულია, რაც რისკავს შესწორების ვადების გაცდენას.
- სამედიცინო დაზღვევა მოქმედი ყოფნის სრული ხანგრძლივობისთვის. საჭიროა ჩამოსვლისას; მისი არარსებობამ შეიძლება გამოიწვიოს შესვლაზე უარი და მოსაკრებლის ეფექტური დაკარგვა.
საერთო შეცდომები, რომლებიც ფულს აკარგვინებს: თუ თქვენს გაცემულ რუსეთის ელექტრონულ ვიზაში არასწორი პასპორტის მონაცემებია, გაცემის შემდეგ შეცვლა შეუძლებელია. თქვენ უნდა წარადგინოთ ახალი განაცხადი და გადაიხადოთ ახალი საკონსულო მოსაკრებელი. განაცხადის შეტანა დანიშნულ შესვლამდე 4 კალენდარულ დღეზე ნაკლები დროით რისკავს არდამუშავებას. თუ „რედაქტირებისთვის დაბრუნებული“ შეტყობინება გამოტოვებულია არასტაბილური ელექტრონული ფოსტის მისამართის გამო, 2-კალენდარული დღის შესწორების ვადა იწურება და მოსაკრებელი იკარგება. ეს სტატია განკუთვნილია ზოგადი ინფორმაციისთვის და არ წარმოადგენს იურიდიულ რჩევას; თანხის დაბრუნების გადაწყვეტილებებს იღებს მხოლოდ რუსეთის ფედერაციის საგარეო საქმეთა სამინისტროს საკონსულო დეპარტამენტი და თქვენი გამცემი ბანკი.
ხშირად დასმული კითხვები: რუსეთის ელექტრონული ვიზის თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ექვემდებარება თუ არა რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებელი დაბრუნებას, თუ ჩემი განაცხადი უარყოფილია?
არა. საკონსულო მოსაკრებელი არ ექვემდებარება დაბრუნებას შედეგის მიუხედავად.
რა ხდება, თუ ჩემი რუსეთის ელექტრონული ვიზის გადახდა ვერ მოხერხდა?
გადასახადი, როგორც წესი, გაუქმდება თქვენი ბანკის მიერ 5-დან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში.
შემიძლია თუ არა ჩემი რუსეთის ელექტრონული ვიზის განაცხადის გაუქმება და თანხის დაბრუნება?
გადახდის შემდეგ სამთავრობო პორტალზე თანხის დაბრუნება არ ხდება. სააგენტოს მომსახურების საფასური შეიძლება ნაწილობრივ ექვემდებარებოდეს დაბრუნებას 30 წუთის განმავლობაში.
რამდენი ხანი სჭირდება რუსეთის ელექტრონული ვიზის თანხის დაბრუნებას?
წარუმატებელი გადახდის გაუქმება: 5-დან 10 სამუშაო დღე. VFS Global-ის მომსახურების საფასურის დაბრუნება: 15 სამუშაო დღე.
როგორ ხდება რუსეთის ელექტრონული ვიზის თანხის დაბრუნება?
თანხები ბრუნდება მხოლოდ ორიგინალ გადახდის ბარათზე. არ არსებობს საბანკო გადარიცხვის ვარიანტი.
არსებობს თუ არა გამონაკლისები რუსეთის ელექტრონული ვიზის დაუბრუნებლობის პოლიტიკიდან?
სისტემის შეცდომების გამო ორმაგი გადასახადები შეიძლება დაბრუნდეს. ფორსმაჟორულ მოვლენებს არ გააჩნია თანხის დაბრუნების მექანიზმი.
შემიძლია თუ არა ჩემი რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებლის გადატანა ახალ განაცხადზე?
არა. თითოეული განაცხადი ცალკე ტრანზაქციაა. გაცემის შემდეგ არასწორი პასპორტის მონაცემები მოითხოვს ახალ მოსაკრებელს.
რა გადახდის მეთოდები მიიღება რუსეთის ელექტრონული ვიზისთვის?
Visa და Mastercard (მხოლოდ უცხოური ბანკების მიერ გაცემული) ინტერნეტის საშუალებით. რუსული ბარათები, PayPal და ინვოისის გადახდები არ მიიღება.
აქვთ თუ არა გაერთიანებული სამეფოს მოქალაქეებს რუსეთის ელექტრონული ვიზის თანხის დაბრუნების რაიმე განსაკუთრებული წესები?
არა. გაერთიანებული სამეფოს მოქალაქეები მიჰყვებიან თანხის დაბრუნების იმავე პოლიტიკას, როგორც ყველა უფლებამოსილი ეროვნების მოქალაქე. VFS Global-ის მომსახურების საფასურის დაბრუნებას აქვს 30-დღიანი მოთხოვნის ფანჯარა.
შემიძლია თუ არა თანხის დაბრუნება, თუ რუსეთის ელექტრონული ვიზის ორმაგი გადახდა გავაკეთე?
დიახ. გადახდის სისტემის შეცდომების გამო ორმაგი გადასახადები სრულად ბრუნდება ორმაგი გამოქვითვის დამადასტურებელი საბუთის წარდგენის შემთხვევაში.
რა ხდება, თუ ჩემი რუსეთის ელექტრონული ვიზის განაცხადი დაბრუნებულია რედაქტირებისთვის?
თქვენ გაქვთ 2 კალენდარული დღე შესასწორებლად და ხელახლა წარსადგენად. თუ გამოტოვებულია, მოსაკრებელი იკარგება. დამუშავება ხელახლა იწყება ხელახალი წარდგენიდან (4 კალენდარული დღე).
რა ხდება ჩემს რუსეთის ელექტრონული ვიზის მოსაკრებელთან, თუ ჩემი პასპორტი იწურება მოგზაურობამდე?
მოსაკრებელი არ ბრუნდება. თქვენ უნდა წარადგინოთ ახალი განაცხადი მოქმედი პასპორტით და გადაიხადოთ ახალი მოსაკრებელი.
