Останнє оновлення: 15 вересня 2026 року. Незалежний інформаційний посібник для туристів, не пов’язаний з урядом Росії. Дані перевірено за допомогою та.
Портал електронних віз Росії за адресою є єдиною онлайн-платформою для реєстрації, подання та відстеження електронних віз до Росії. Щоб створити обліковий запис, введіть свою електронну пошту, підтвердьте її за посиланням для підтвердження, встановіть пароль та увійдіть до своєї панелі керування. Звідти ви можете подавати заявки, завантажувати документи, сплачувати збір та перевіряти статус візи – все в одному місці. Портал електронних віз Росії працює цілодобово, керується Консульським департаментом Міністерства закордонних справ Російської Федерації.
Як зареєструватися на порталі електронних віз Росії
Портал електронних віз Росії вимагає від усіх заявників створення особистого облікового запису перед поданням запиту на уніфіковану електронну візу. Реєстрація складається з п’яти кроків: введення електронної пошти, розв’язання CAPTCHA, підтвердження за посиланням активації, створення пароля та доступу до панелі керування.
Перед початком підготуйте:
- Машинозчитуваний паспорт, дійсний щонайменше 6 місяців з дати подання, з достатнім місцем для прикордонних штампів.
- Цифрова фотографія у форматі JPEG, анфас, нейтральний вираз обличчя, зроблена протягом останніх 6 місяців.
- Браузер з увімкненим JavaScript – рекомендовано Microsoft Edge.
Перейдіть на портал
Виберіть “Увійти”, потім “Зареєструватися”.
Введіть електронну пошту та CAPTCHA
Введіть свою електронну адресу та розв’яжіть CAPTCHA.
Підтвердьте свою електронну пошту
Відкрийте електронний лист активації та натисніть посилання для підтвердження – перевірте спам та дійте негайно, оскільки термін дії посилання закінчується.
Створіть надійний пароль
Використовуйте великі та малі літери, цифри та спеціальні символи.
Підтвердьте пароль
Портал електронних віз Росії перенаправить вас на панель керування вашого особистого облікового запису.
Уніфікована електронна віза, видана через портал електронних віз Росії, є одноразовою візою з терміном дії 120 днів та максимальним перебуванням 30 днів. Лист-запрошення або підтвердження бронювання готелю не потрібні.
Вхід та відновлення пароля
Портал електронних віз Росії вимагає від зареєстрованих користувачів входу за адресою через кнопку “Увійти”, вводячи електронну адресу, пароль та CAPTCHA перед наданням доступу до панелі керування особистого облікового запису.
| Помилка | Ймовірна причина | Рішення |
|---|---|---|
| “Невірні облікові дані” | Неправильна електронна пошта або пароль | Введіть ще раз уважно; використовуйте “Забули пароль”, якщо потрібно |
| “Обліковий запис не активовано” | Електронна пошта для реєстрації не підтверджена | Перевірте електронну пошту, включаючи спам; запитайте нове посилання для активації |
| CAPTCHA не завантажується | Увімкнено VPN, блокувальник реклами, кеш браузера | Вимкніть VPN, очистіть кеш, перейдіть на Microsoft Edge |
| Сторінка не завантажується | JavaScript вимкнено, застарілий браузер | Увімкніть JavaScript; перейдіть на Microsoft Edge |
Портал електронних віз Росії не застосовує двофакторну автентифікацію; використовуйте надійний, унікальний пароль. Щоб відновити доступ, виберіть “Забули пароль”, введіть зареєстровану електронну пошту, натисніть посилання для скидання та створіть новий пароль. Якщо електронний лист для скидання не надійде протягом 15 хвилин, перевірте спам та зверніться до технічної підтримки.
Керування заявками та завантаження документів
Портал електронних віз Росії відображає три розділи панелі керування після входу: профіль, подані заявки та чернетки. Відстеження статусу проходить через Подано -> На розгляді -> Затверджено/Відхилено, з автоматичними сповіщеннями електронною поштою при кожному переході. Затверджені електронні візи завантажуються у форматі PDF (рекомендовано Adobe Acrobat Reader) для пред’явлення співробітнику транспортної компанії та офіцеру прикордонної служби на пункті перетину кордону. Примітка: пункт пропуску Івангород (Санкт-Петербург/Ленінградська область) тимчасово закритий на реконструкцію з 1 лютого 2024 року. Продовження віз у разі стихійних лих видаються Міністерством внутрішніх справ, а не МЗС.
Вимоги до завантаження документів
Портал електронних віз Росії вимагає сканування біометричної сторінки паспорта у форматі JPEG з терміном дії щонайменше 6 місяців. Фотографія обличчя також повинна бути у форматі JPEG: анфас, нейтральний вираз обличчя, закритий рот, відкриті очі, без волосся на очах, однотонний фон, рівномірне освітлення, заявник один у кадрі.
Сплата збору за електронну візу
Оплата здійснюється лише через MasterCard, використовуючи технологію інтернет-еквайрингу; консульський збір не повертається. Обробка займає 4 календарні дні, включаючи вихідні та святкові дні. Якщо виявлено помилки, портал електронних віз Росії повертає заявку протягом 2 календарних днів для виправлення через особистий кабінет, вказуючи поля, які потрібно виправити, з коментарями.
Керування заявками для сім’ї або груп
Кожен мандрівник, включаючи дітей, зазначених у паспорті батьків, потребує окремої заявки на порталі електронних віз Росії. Діти до 6 років звільняються від сплати збору, але все одно потребують заповнення повної форми. Один обліковий запис може подавати та керувати кількома заявками послідовно.
Усунення поширених проблем з порталом електронних віз Росії
Поширені проблеми з порталом електронних віз Росії включають перешкоди від VPN, затримки Gmail та несумісність браузера.
| Проблема | Ймовірна причина | Рішення |
|---|---|---|
| Вхід не працює | JavaScript вимкнено, застарілий браузер | Увімкніть JavaScript; перейдіть на Microsoft Edge; очистіть кеш |
| CAPTCHA не завантажується | Активний VPN, блокувальник реклами, заблоковані файли cookie | Вимкніть VPN; додайте портал електронних віз Росії до білого списку в блокувальнику реклами; увімкніть файли cookie; спробуйте режим інкогніто |
| Електронний лист підтвердження не отримано | Затримки Gmail (попередження МЗС); фільтрація спаму | Використовуйте Outlook, ProtonMail або Yandex Mail; перевірте спам; зачекайте 15 хвилин |
| Сеанс закінчився / автоматично вийшов з системи | Тайм-аут бездіяльності | Підготуйте всі документи перед початком; скопіюйте дані паспорта в безпечну примітку |
| Платіж відхилено | Міжнародні транзакції заблоковано | Увімкніть міжнародні транзакції; використовуйте MasterCard; спробуйте альтернативну картку |
| Фото відхилено | Неправильні розміри, формат або розмір файлу | Змініть розмір до JPEG; переконайтеся, що композиція анфас; зменшіть розмір файлу |
| Портал лише російською мовою | Мова не переключена | Використовуйте перемикач мови (Русский / English / 中文(简体)) у верхній частині сторінки |
| Термін дії посилання активації закінчився | Термін дії посилання минув | Зареєструйтеся повторно з тією ж електронною поштою на порталі електронних віз Росії |
Часті запитання про портал електронних віз Росії
Яка URL-адреса порталу електронних віз Росії на 2026 рік?
Правильна URL-адреса порталу електронних віз Росії у 2026 році – , що працює цілодобово Консульським департаментом МЗС. Не плутайте його з сайтами комерційних агентств, які стягують додаткові збори.
Як зареєструватися на порталі електронних віз Росії?
П’ять кроків: електронна пошта, CAPTCHA, посилання активації, пароль, панель керування. Дивіться повний посібник вище. Уникайте Gmail через затримки доставки, про які повідомляє МЗС.
Чому мені слід уникати використання Gmail для реєстрації?
МЗС попереджає, що Gmail має нестабільну та затриману доставку. Використовуйте Outlook, ProtonMail або Yandex Mail для порталу електронних віз Росії.
Я забув свій пароль до порталу електронних віз Росії – як його скинути?
Виберіть “Забули пароль”, введіть свою електронну пошту, натисніть посилання для скидання, створіть новий пароль. Якщо електронний лист не надійде протягом 15 хвилин, перевірте спам та зверніться до технічної підтримки.
Термін дії мого посилання для підтвердження закінчився – що мені робити?
Зареєструйтеся повторно на порталі електронних віз Росії з тією ж електронною поштою. Дійте негайно після отримання нового посилання.
Як відстежити статус моєї заявки на електронну візу Росії онлайн?
Увійдіть до панелі керування порталу електронних віз Росії. Трекер показує “Подано”, “На розгляді”, “Затверджено” або “Відхилено”, з автоматичними сповіщеннями електронною поштою.
Чи можу я оновити адресу електронної пошти у своєму обліковому записі електронної візи Росії?
Зверніться до розділу технічної підтримки порталу електронних віз Росії, щоб подати запит на оновлення електронної пошти, оскільки самостійні зміни недоступні.
Через який час мене автоматично вийде з порталу?
Портал електронних віз Росії застосовує тайм-аут бездіяльності. Підготуйте всі документи перед початком; скопіюйте ключові факти в безпечну примітку.
Чи буде моя незаповнена заявка збережена як чернетка?
Термін зберігання не вказано. Заповніть заявку за один безперервний сеанс на порталі електронних віз Росії, щоб уникнути втрати даних.
Чи може один обліковий запис подати заявку на електронну візу Росії для всієї моєї родини?
Так, один обліковий запис керує кількома заявками послідовно. Кожен мандрівник потребує окремої електронної візи; діти до 6 років звільняються від сплати збору, але потребують заповнення повної заявки.
