Dernière mise à jour : 15 septembre 2026. Guide informatif indépendant pour les touristes, non affilié au gouvernement russe. Données vérifiées par rapport à et.
Le portail de l’eVisa russe à l’adresse est la seule plateforme en ligne pour l’enregistrement, la demande et le suivi des visas électroniques pour la Russie. Pour créer un compte, entrez votre adresse e-mail, vérifiez-la via un lien de confirmation, définissez un mot de passe et connectez-vous à votre tableau de bord. De là, vous pouvez soumettre des demandes, télécharger des documents, payer les frais et vérifier le statut de votre visa – tout en un seul endroit. Le portail de l’eVisa russe fonctionne 24h/24 et 7j/7, géré par le Département consulaire du Ministère des Affaires étrangères de la Fédération de Russie.
Comment s’inscrire sur le portail de l’eVisa russe
Le portail de l’eVisa russe exige que tous les demandeurs créent un compte personnel avant de soumettre une demande d’e-visa unifié. L’inscription se fait en cinq étapes : entrer votre e-mail, résoudre un CAPTCHA, vérifier via un lien d’activation, créer un mot de passe et accéder à votre tableau de bord.
Avant de commencer, préparez :
- Un passeport lisible par machine valide au moins 6 mois à compter de la date de soumission, avec suffisamment d’espace pour les tampons frontaliers.
- Une photographie numérique au format JPEG, de face, expression neutre, prise au cours des 6 derniers mois.
- Un navigateur avec JavaScript activé – Microsoft Edge est recommandé.
Naviguez vers le portail
Sélectionnez “Se connecter”, puis “S’inscrire”.
Entrez l’e-mail et le CAPTCHA
Fournissez votre adresse e-mail et résolvez le CAPTCHA.
Vérifiez votre e-mail
Ouvrez l’e-mail d’activation et cliquez sur le lien de vérification – vérifiez les spams et agissez immédiatement, car le lien expire.
Créez un mot de passe fort
Utilisez des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
Confirmez le mot de passe
Le portail de l’eVisa russe vous redirige vers le tableau de bord de votre compte personnel.
L’e-visa unifié délivré via le portail de l’eVisa russe est un visa à entrée unique avec une période de validité de 120 jours et une durée de séjour maximale de 30 jours. Aucune lettre d’invitation ou confirmation de réservation d’hôtel n’est requise.
Se connecter et récupérer votre mot de passe
Le portail de l’eVisa russe exige que les utilisateurs enregistrés se connectent à via le bouton “Se connecter”, en entrant une adresse e-mail, un mot de passe et un CAPTCHA avant d’accorder l’accès au tableau de bord du compte personnel.
| Erreur | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| “Identifiants invalides” | Mauvais e-mail ou mot de passe | Saisissez à nouveau attentivement ; utilisez “Mot de passe oublié” si nécessaire |
| “Compte non activé” | E-mail d’inscription non vérifié | Vérifiez l’e-mail, y compris les spams ; demandez un nouveau lien d’activation |
| CAPTCHA ne se charge pas | VPN activé, bloqueur de publicité, cache du navigateur | Désactivez le VPN, videz le cache, passez à Microsoft Edge |
| La page ne se charge pas | JavaScript désactivé, navigateur obsolète | Activez JavaScript ; passez à Microsoft Edge |
Le portail de l’eVisa russe n’impose pas l’authentification à deux facteurs ; utilisez un mot de passe fort et unique. Pour récupérer l’accès, sélectionnez “Mot de passe oublié”, entrez l’e-mail enregistré, cliquez sur le lien de réinitialisation et créez un nouveau mot de passe. Si l’e-mail de réinitialisation n’arrive pas dans les 15 minutes, vérifiez les spams et contactez le support technique.
Gestion des demandes et téléchargement de documents
Le portail de l’eVisa russe affiche trois sections de tableau de bord après la connexion : profil, demandes soumises et brouillons. Le suivi du statut passe par Soumis -> En cours d’examen -> Approuvé/Rejeté, avec des notifications automatiques par e-mail à chaque transition. Les eVisas approuvés sont téléchargés au format PDF (Adobe Acrobat Reader recommandé) pour être présentés à un employé de la compagnie de transport et à un agent du Service des frontières au point de passage frontalier. Remarque : le poste de contrôle d’Ivangorod (région de Saint-Pétersbourg/Leningrad) est temporairement fermé pour reconstruction depuis le 1er février 2024. Les prolongations de visa en cas de catastrophes naturelles sont délivrées par le Ministère de l’Intérieur, et non par le MAE.
Exigences de téléchargement de documents
Le portail de l’eVisa russe exige un scan de la page biographique du passeport au format JPEG avec une validité d’au moins 6 mois. La photo de face doit également être au format JPEG : de face, expression neutre, bouche fermée, yeux ouverts, pas de cheveux sur les yeux, fond uni, éclairage uniforme, le demandeur seul dans le cadre.
Paiement des frais d’eVisa
Le paiement se fait uniquement par MasterCard, en utilisant la technologie d’acquisition internet ; les frais consulaires sont non remboursables. Le traitement prend 4 jours calendaires, y compris les week-ends et les jours fériés. Si des erreurs sont détectées, le portail de l’eVisa russe renvoie la demande dans les 2 jours calendaires pour correction via le compte personnel, en indiquant les champs à corriger avec des commentaires.
Gestion des demandes pour la famille ou les groupes
Chaque voyageur, y compris les enfants figurant sur le passeport d’un parent, a besoin d’une demande distincte sur le portail de l’eVisa russe. Les enfants de moins de 6 ans sont exemptés de frais mais nécessitent tout de même un formulaire complet. Un seul compte peut soumettre et gérer plusieurs demandes séquentiellement.
Dépannage des problèmes courants du portail de l’eVisa russe
Les problèmes courants du portail de l’eVisa russe incluent les interférences VPN, les retards de Gmail et l’incompatibilité des navigateurs.
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| La connexion ne fonctionne pas | JavaScript désactivé, navigateur obsolète | Activez JavaScript ; passez à Microsoft Edge ; videz le cache |
| CAPTCHA ne se charge pas | VPN actif, bloqueur de publicité, cookies bloqués | Désactivez le VPN ; ajoutez le portail de l’eVisa russe à la liste blanche du bloqueur de publicité ; activez les cookies ; essayez en mode incognito |
| E-mail de confirmation non reçu | Retards Gmail (avertissement du MAE) ; filtrage des spams | Utilisez Outlook, ProtonMail ou Yandex Mail ; vérifiez les spams ; attendez 15 minutes |
| Session expirée / déconnexion automatique | Délai d’inactivité | Préparez tous les documents avant de commencer ; copiez les détails du passeport dans une note sécurisée |
| Paiement refusé | Transactions internationales bloquées | Activez les transactions internationales ; utilisez MasterCard ; essayez une autre carte |
| Photo rejetée | Mauvaises dimensions, format ou taille de fichier | Redimensionnez au format JPEG ; assurez-vous d’une composition de face ; réduisez la taille du fichier |
| Portail uniquement en russe | Langue non changée | Utilisez le sélecteur de langue (Русский / English / 中文(简体)) en haut de la page |
| Lien d’activation expiré | Fenêtre de validité du lien dépassée | Réinscrivez-vous avec le même e-mail sur le portail de l’eVisa russe |
Foire aux questions sur le portail de l’eVisa russe
Quelle est l’URL du portail de l’eVisa russe pour 2026 ?
L’URL correcte du portail de l’eVisa russe en 2026 est , géré 24h/24 et 7j/7 par le Département consulaire du MAE. Ne le confondez pas avec les sites d’agences commerciales facturant des frais supplémentaires.
Comment s’inscrire sur le portail de l’eVisa russe ?
Cinq étapes : e-mail, CAPTCHA, lien d’activation, mot de passe, tableau de bord. Voir le guide complet ci-dessus. Évitez Gmail en raison des retards de livraison signalés par le MAE.
Pourquoi devrais-je éviter d’utiliser Gmail pour m’inscrire ?
Le MAE avertit que Gmail a une livraison instable et retardée. Utilisez Outlook, ProtonMail ou Yandex Mail pour le portail de l’eVisa russe.
J’ai oublié mon mot de passe du portail de l’eVisa russe – comment le réinitialiser ?
Sélectionnez “Mot de passe oublié”, entrez votre e-mail, cliquez sur le lien de réinitialisation, créez un nouveau mot de passe. Si aucun e-mail n’arrive dans les 15 minutes, vérifiez les spams et contactez le support technique.
Mon lien de confirmation a expiré – que dois-je faire ?
Réinscrivez-vous sur le portail de l’eVisa russe avec le même e-mail. Agissez immédiatement après avoir reçu le nouveau lien.
Comment suivre le statut de ma demande d’eVisa russe en ligne ?
Connectez-vous au tableau de bord du portail de l’eVisa russe. Le suivi affiche Soumis, En cours d’examen, Approuvé ou Rejeté, avec des notifications automatiques par e-mail.
Puis-je mettre à jour l’adresse e-mail de mon compte eVisa russe ?
Contactez la section Support technique du portail de l’eVisa russe pour demander une mise à jour de l’e-mail, car les modifications en libre-service ne sont pas disponibles.
Combien de temps avant d’être automatiquement déconnecté du portail ?
Le portail de l’eVisa russe applique un délai d’inactivité. Préparez tous les documents avant de commencer ; copiez les faits clés dans une note sécurisée.
Ma demande incomplète sera-t-elle enregistrée comme brouillon ?
Aucune période de rétention n’est spécifiée. Complétez votre demande en une seule session ininterrompue sur le portail de l’eVisa russe pour éviter la perte de données.
Un seul compte peut-il demander un eVisa russe pour toute ma famille ?
Oui, un seul compte gère plusieurs demandes séquentiellement. Chaque voyageur a besoin d’un e-visa distinct ; les enfants de moins de 6 ans sont exemptés de frais mais nécessitent une demande complète.
